Auf einer Liste mit 27 europäischen Bahnen landet die Deutsche Bahn auf Platz 16 und Flixtrain auf Rang 20. In Sachen Pünktlichkeit sind die beiden deutschen Unternehmen sogar noch schlechter platziert, die DB ist beinahe Schlusslicht. Sowohl die Deutsche Bahn als auch Flixtrain können jedoch in einzelnen Bereichen punkten - die Bahn etwa beim Buchungssystem, Flixtrain bei den Ticketpreisen.

Die Erhebung wurde von der europäischen Dachorganisation Transport & Environment durchgeführt. Die ersten drei Plätze in der Gesamtwertung nehmen die italienische Eisenbahngesellschaft Trenitalia, die Schweizerischen Bundesbahnen SBB und das tschechische Privatunternehmen Regiojet ein.