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ReiserechtParagrafen für die schönsten Wochen des Jahres

Das Bad ist dreckig, die Baustelle in der direkten Nachbarschaft lässt die Gäste nicht schlafen und die Aussicht vom Balkon geht über die Schnellstraße, obwohl Meerblick versprochen war. Wenn es am Urlaubsort anders zugeht als im Prospekt zugesagt, dann haben Reisende Rechte.

Am Mikrofon: Britta Fecke | 01.08.2019

Blick vom Wasser auf den Strand von Palma auf der spanischen Mittelmeerinsel Mallorca
Blick vom Wasser auf den Strand von Palma auf der spanischen Mittelmeerinsel Mallorca - wenn es an Land anders zugeht als im Prospekt zugesagt, ist die Erholung oft eingeschränkt (imago / blickwinkel)
Vor allem darauf, Mängel vor Ort beseitigen zu lassen oder, wenn das nicht geht, dann auf Entschädigung. Wie Sie Ihre Ansprüche durchsetzen, was Urlauber dafür schon vor Ort unternehmen müssen, wollen wir ebenso klären, wie die Frage, welche Rechte Pauschalreisende haben und worauf Individualreisende achten müssen.
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