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Verbraucherschutz
Warnung von gefälschten Bewertungen im Internet

Verbraucherschützer rufen zur Wachsamkeit auf bei Rezensionen im Internet, die zunehmend mit künstlicher Intelligenz erstellt werden.

    Eine Kundenrezension ist auf einem Smartphone zu sehen (gestellte Szene).
    Mithilfe generativer KI werden im Internet gefälschte Profile und gefälschte Kundenbewertungen erstellt. (Deutschlandradio)
    Die US-Verbraucherschutzbehörde FTC warne bereits vor generativer KI, mit der gefälschte Profile und gefälschte Kundenbewertungen erstellt würden, sagte das Mitglied der Geschäftsführung der Verbraucherzentrale Bundesverband, Schröder, dem Redaktionsnetzwerk Deutschland. Das solle man ernst nehmen. Das Problem solcher Rezensionen sei, dass sie wohl kaum von Bewertungen zu unterscheiden seien, die Menschen verfasst hätten. Viele Plattformbetreiber verwendeten Software, um nach auffälligen Sprachmustern zu suchen, die auf eine Fälschung hindeuteten. Bei ChatGPT und anderen KI-Programme funktioniere diese Erkennung möglicherweise nicht, betonte Schröder.
    Diese Nachricht wurde am 15.06.2023 im Programm Deutschlandfunk gesendet.