KI als Einkaufsberater
Shopping-Assistenten, die wirklich weiterhelfen

Immer mehr Unternehmen bieten KI-Shopping-Assistenten an, die individuelle Beratung und optimierte Produktauswahl versprechen. Gleichzeitig soll KI Einkaufen schneller und günstiger machen. Doch nicht alle Assistenten erfüllen die Erwartungen.

Walch-Nasseri, Friederike; Schroeder, Carina |
Eine futuristisch-digital amutende Grafik zeigt eine Frauenfigur vor einem Shopping Portal.
KI-Assistenten sollen Käuferinnen und Käufern helfen, schneller und einfacher passende Produkte zu finden. (Getty Images / Hatcha)