Wie das Statistische Bundesamt mitteilte, stieg die Zahl der Betriebe im Vergleich zu 2023 um acht Prozentpunkte. Große Unternehmen setzten die Technologie deutlich häufiger ein als mittlere und kleinere Betriebe. Vor allem Textbearbeitung und Spracherkennung in Marketing und Vertrieb spielten eine Rolle. Unternehmen, die KI bislang nicht nutzten, nannten als Grund fehlendes Wissen, Unklarheit über rechtliche Folgen und Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes.