Das vollständige Gespräch mit Kay Rodegra können Sie mindestens bis zum 16.09.2010 in unserem Audio-on-Demand-Player hören.
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Bei Vulkanausbruch Geld zurück
Aufgrund des Vulkanausbruchs auf Island wurden zahlreiche Flüge in Europa gestrichen. Fluggäste müssen aber ihr Geld für die Tickets inklusive aller Gebühren von der Fluggesellschaft erstattet bekommen, sagte der Reiserechtler Kay Rodegra. "Die Fluggesellschaft darf da nicht irgendetwas einbehalten."