Einer Erhebung des Verbraucherzentrale Bundesverbands zufolge haben Fahrgäste tagsüber nur geringe Chancen auf ein Ticket zum vergünstigten Super-Sparpreis. Bahn-Sprecher Stauss sagte im Deutschlandfunk, die Untersuchung habe erhebliche methodische Mängel. So seien nur Zugverbindungen zwischen 7 und 19 Uhr berücksichtigt worden - und zudem 12 Wochen vor dem Reisetermin. Dieser Fokus gehe an der Wirklichkeit vieler Reisender vorbei.

Stauss betonte, dass nicht für jede Reisezeit besonders günstige Tickets angeboten würden, sei legitim und habe den Vorteil, dass Züge besser ausgelastet würden.