Betroffen waren nach Angaben des Bundesinnenministeriums unter anderem Rettungsdienste, Polizeipräsidien und Feuerwehren. Sie mussten zeitweilig auf andere Kommunikationsmittel ausweichen. Einschränkungen für die Bevölkerung gab es nach bisherigen Erkenntnissen kaum. So sei der Notruf weiterhin erreichbar gewesen.

Ursache für die Störung waren nach Angaben der zuständigen Bundesanstalt Netzwerkprobleme.