Die Bundesnetzagentur zählte beim klassischen Telefon im vergangenen Jahr noch 64 Milliarden Gesprächsminuten. Das war ein Fünftel weniger als 2022. Bei Mobilfunk-Telefonaten gab es ein leichtes Minus um drei Prozent auf 154 Milliarden Gesprächsminuten.

Kräftig zugelegt hat die Sprachtelefonie über Online-Dienste wie Whatsapp, Threema oder Signal - und zwar um 45 Prozent auf 175 Milliarden Minuten. Knapp davor landet in der Kommunikationsstatistik die Videotelefonie über das Internet mit 176 Milliarden Minuten. Das ist ein Plus von 23 Prozent. 

Das veränderte Kommunikationsverhalten wird dadurch gefördert, dass viele Firmen verstärkt auf Online-Dienste setzen, die über das Internet oder den Mobilfunk laufen.