Hier erklärt die studierte Psychologin Monika Bühler-Wagner, dass Smalltalk unentbehrlich ist, um berufliche Kontakte zu knüpfen und zu halten. Für sie ist es eine gezielt platzierte Strategie, um zum Beispiel langfristig eine Gehaltserhöhung zu erreichen. Dabei dürfe man aber niemals über Geld reden. Vielmehr gehe es darum, den Gesprächspartner für sich einzunehmen. Einige Grundregeln des Smalltalks helfen, den Gesprächspartner in eine positive Grundstimmung zu bringen, erläutert Monika Bühler-Wagner: "..., dass der andere eigentlich nichts über Sie wissen will, sondern alles über sich erzählen will, dass Sie eine offene Haltung im Gespräch anstreben und dass Sie eine gute Fragetechnik entwickeln."
Nicht nur die Inhalte sind entscheidend für die Wirkung beim Smalltalk: Wie man seine Stimme erfolgreich einsetzt, vermitteln Trainer der Firma Omnivox in Gailberg. Klaus Oertel, Mitbegründer des Unternehmens, meint, dass sich aus jeder Stimme etwas machen lässt: "Ich glaube, dass ich jede Stimme schulen kann, sie so einzusetzen, dass es dem anderen Spaß macht, mir zuzuhören, dass ich den anderen erreiche." Nach Oertels Erfahrung gehört aber vor allem Übung dazu, einen Sitzungsmarathon zu überstehen.
Nicht nur die Inhalte sind entscheidend für die Wirkung beim Smalltalk: Wie man seine Stimme erfolgreich einsetzt, vermitteln Trainer der Firma Omnivox in Gailberg. Klaus Oertel, Mitbegründer des Unternehmens, meint, dass sich aus jeder Stimme etwas machen lässt: "Ich glaube, dass ich jede Stimme schulen kann, sie so einzusetzen, dass es dem anderen Spaß macht, mir zuzuhören, dass ich den anderen erreiche." Nach Oertels Erfahrung gehört aber vor allem Übung dazu, einen Sitzungsmarathon zu überstehen.