Aufgrund der vielen Krisen sei die Situation der Pflegekräfte sowie der Pflegebedürftigen völlig aus dem Blickfeld geraten, sagte Hasselfeldt der "tageszeitung". Größtes Problem sei der Personalmangel. Viele Heime und Einrichtungen müssten ganze Stockwerke stilllegen und einen Aufnahmestopp verhängen. Auch ambulante Dienste arbeiteten am Limit.

Sollten die Zustände so bleiben, müssten künftig Familien, Nachbarn oder Freunde einspringen. Für diese privaten Helfer brauche es aber Schulungen, erklärte Hasselfeldt.