Darin verlangt die EVG vor allem, dass Kollegen künftig nicht mehr alleine, sondern mindestens zu zweit im Dienst sein müssen. Es sei Job der Arbeitgeber, Schichtpläne zu überprüfen und umzugestalten, damit Doppelbesetzungen auch praktisch umgesetzt würden. Weiter hieß es, etwas aus dem Blick geraten sei die Situation der Busfahrer, die ebenfalls Übergriffen ausgesetzt seien. Hier fordert die EVG geschlossene Fahrerkabinen mit einer extra Tür als zweitem Fluchtweg.

Der 36-jährige Zugbegleiter Serkan Calar war Anfang Februar in einem Regionalzug von einem Fahrgast bei der Ticketkontrolle mit Faustschlägen so schwer verletzt worden, dass er daran gestorben ist.