Grund ist nach Angaben des Unternehmens ein Problem am Starter, das im schlimmsten Fall zu Bränden führen kann. Betroffen sind verschiedene Modelle aus dem Produktionszeitraum von September 2015 bis September 2021. Laut BMW sind allein in Deutschland mehr als 136.000 Fahrzeuge betroffen; in den USA sogar fast 200.000. Eine weltweite Zahl nennt der Hersteller nicht.