Der ICE der Deutschen Bahn war wegen eines Stromausfalls in der Nähe von Wien in einem Tunnel liegen geblieben. Die Passagiere saßen bei Dunkelheit und ohne Belüftung fest.

Nach Angaben der österreichischen Bundesbahnen war es nicht möglich, den Zug abzuschleppen. Daher hätten alle Passagiere zunächst in einen Ersatzzug umsteigen müssen. Weil einige Reisende jedoch versuchten, den Tunnel auf eigene Faust zu verlassen, wurden aus Sicherheitsgründen dann alle Menschen ins Freie gebracht.