Das Angebot sieht vor, dass sich Personen mit Rassismuserfahrung künftig von Beraterinnen und Beratern unterstützen lassen können, die selbst solche Erfahrungen gemacht haben. Die SPD-Politikerin erläuterte, dass man mit diesem Konzept besonders sensibel auf Ratsuchende eingehen könne. Für viele Menschen sei Rassismus eine alltägliche Erfahrung: auf der Straße, bei der Wohnungssuche, im Behördenkontakt oder auf dem Fußballplatz. In den bundesweit 32 neuen Anlaufstellen sind den Angaben zufolge etwa 50 Mitarbeitende beschäftigt.