Betroffen waren Seiten mit dem Adressende ".de". Dies teilte die Registrierungsstelle "Denic" mit Sitz in Frankfurt am Main mit, die fast 18 Millionen solcher Internet-Adressen verwaltet. Demnach gab es eine Störung im sogenannten DNS-Service, einer Art Adressbuch für das Internet. Im Detail lag der Fehler offenbar im Sicherungssystem DNSSEC, das gewährleistet, dass eine abgefragte Internet-Adresse vom richtigen Server kommt.

In der Nacht gab "Denic" dann bekannt, dass die Störung behoben sei.