Die Frau wurde fast 24 Stunden nach dem Unglück unter Applaus aus dem Gebäude getragen wie ein Sprecher der Feuerwehr am Abend mitteilte. Zuvor hatte der rheinland-pfälzische Ministerpräsident Schweitzer den Angehörigen der Verstorbenen sein Beileid ausgesprochen. Der SPD-Politiker sagte in Kröv, es handle sich um einen ungewöhnlichen Unglücksfall. Er danke zugleich den Einsatzkräften.

Das Hotel war am Dienstagabend aus bisher ungeklärter Ursache eingestürzt. Zwei Menschen kamen ums Leben, sechs Personen konnten gerettet werden.