Auslöser sind Medienberichte, nach denen die israelische Armee einen Cloud-Dienst zur Speicherung von Daten aus der Massenüberwachung von palästinensischen Zivilisten genutzt hat. Der US-Konzern teilte mit, eine interne Prüfung habe erste Belege für die Richtigkeit von Berichten über ein Überwachungssystem im Gazastreifen und im Westjordanland erbracht. Microsoft liefere aber keine Technologie, um die Massenüberwachung von Zivilisten zu ermöglichen.