Fast alle großen Handelsketten gaben gegenüber dpa übereinstimmend an, dass die Kunden das Angebot nur in geringer Zahl annähmen. Lediglich die Kaufland-Gruppe erklärte demnach, bei ihr werde vermehrt Elektroschrott abgegeben.

Die Möglichkeit dazu besteht seit der Neuregelung des Elektro- und Elektronikgerätegesetzes vor rund einem Jahr. Dieses verpflichtet Supermärkte, Discounter und Drogeriemärkte mit einer Verkaufsfläche von mehr als 800 Quadratmetern, solche Geräte zurückzunehmen.