Wie der Bundesverband mitteilte, geht es um Fortnite, Roblox, Clash of Clans, Monopoly Go und Subway Surfers. Alle fünf populären Spiele seien stellvertretend untersucht worden. Kritisiert werden Tricks, die Nutzer dazu verleiten, Geld auszugeben oder mehr Zeit im Spiel zu verbringen. Dazu zählen Belohnungen für das Anschauen von Werbung und für tägliches Einloggen, Pop-up-Fenster mit Kaufangeboten mitten im Spiel, Countdowns, unübersichtliche Kosten für virtuelle Gegenstände, Verschleierung von Kosten durch Paketpreise und Fantasiewährungen oder unerlaubte Kaufaufforderungen an Kinder.

Solche sogenannten Dark Patterns sind in Online-Spielen weit verbreitet. Mit Spielen wie Fortnite, Roblox, Clash of Clans oder Monopoly Go werden jeweils Milliarden-Umsätze erzielt; allein Subway Surfers wurde bereits mehr als vier Milliarden Mal auf mobilen Endgeräten installiert. Die Abmahnungen sind Teil einer koordinierten Aktion des Europäischen Verbraucherverbands BEUC. Die EU wurde zur Verschärfung des Verbraucherrechts aufgefordert. Wie das Magazin Der Spiegel berichtet, haben mehrere Anbieter bereits auf die Abmahnungen reagiert.