Wie das ARD-Magazin "Report Mainz" meldet, liegt dies vor allem am Personalmangel. 80 Prozent der kommunalen Einrichtungen berichteten den Angaben zufolge über viele Krankheitsfälle in der Belegschaft. Außerdem gebe es eine hohe Zahl an zu bearbeitenden Fällen. Dies wirkt sich laut dem Bericht auch auf die Sicherheit von Kindern und Jugendlichen aus. So soll es vorgekommen sein, dass Kinder auf Grund mangelnder Plätze in geeigneten Einrichtungen in Räumen des Jugendamtes übernachten oder Mitarbeiter des Amtes die Kinder mit zu sich nach Hause nehmen mussten.

Für die Umfrage kontaktierte das Magazin alle bundesweit rund 600 Jugendämter; über die Hälfte antwortete.