Zu dem Vorfall liegen widersprüchliche Angaben vor. Dem israelischen Militär zufolge kam es zu einer Massenpanik, als tausende Menschen in Gaza-Stadt versuchten, einfahrende Lastwagen zu plündern. Dabei seien etliche Personen im Gedränge zu Tode gekommen. Einige seien auch von den Lkw überfahren worden. Israelische Medien berichten hingegen, dass Soldaten Menschen erschossen hätten, weil sie - ebenso wie die Fahrer der Lastwagen - bedroht worden seien. Zuvor hätten sie Warnschüsse abgegeben.

Die Terrororganisation Hamas warf Israel vor, die wartende Menge gezielt angegriffen zu haben. Mehr als hundert Menschen seien getötet worden; es gebe mehr als 700 Veletzte. Die Angaben lassen sich von unabhängiger Seite nicht überprüfen.