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Warum laufen Mitarbeiter davon?

Jobs sind knapp, doch hochqualifizierte Mitarbeiter sind dennoch nicht so einfach für das Unternehmen zu gewinnen. Wenn das eigene Unternehmen Mitarbeiter entlässt und dadurch für schlechte Stimmung sorgt oder Konkurrenten mit attraktiven Angeboten Mitarbeiter abwerben, dann kann es schnell passieren, dass Mitarbeiter dem Unternehmen den Rücken kehren, die man gerne gehalten hätte. Für ein Unternehmen ist es wichtig, die Gründe für den Weggang aus der Firma zu erfahren. Deshalb rät Unternehmensberater Eberhard von Rundstedt zu so genannten Exit-Interviews. Welche Einflüsse und Faktoren haben zur Kündigung geführt? Mit welchen Erwartungen ist der Mitarbeiter ins Unternehmen gekommen, wurden sie erfüllt? Gab es feste Zusagen, die nicht eingelöst wurden? Wie war die Arbeitssituation? All das sind Fragen, die beim "Austritts-Gespräch" erörtert werden.

    Doch viele Unternehmen scheinen die Gründe für eine Kündigung nur am Rande zu interessieren. Dazu sagt von Rundstedt: "Es wird, glaube ich, deswegen nicht gefragt, weil man dieses Instrument zum Teil zu wenig kennt, weil man im Tagesdruck steht, und sich deswegen nicht die Ruhe nimmt, die man hier braucht. Und man muss sich darüber im Klaren sein: Der falsche Mann für ein solches Gespräch wäre derjenige, gegenüber dem die Kündigung ausgesprochen worden ist. Die Kunst besteht darin, jemanden im Unternehmen oder außerhalb zu finden, der zum richtigen Zeitpunkt ein solches Gespräch führen kann."

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