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Wenn der Postbote nicht mehr klingelt

"Leider haben wir Sie nicht angetroffen". Wer diese Benachrichtigungskarte im Briefkasten findet, muss erst einmal warten oder zum nächsten Postamt laufen - wenn es nicht bereits geschlossen ist. Angesichts des Termindrucks rasen Brief- und Paketboten von einem Haus zum anderen. Auf der Strecke bleibt der Kunde.

Am Mikrofon: Dietmar Reiche |
    Die Konkurrenten auf dem deutschen Postmarkt liefern sich derzeit einen harten Wettbewerb. Paket, Päckchen und bald auch schon Briefe: alles soll schneller und billiger werden. Doch gerade in ländlichen Gegenden klagen Verbraucher über den Service der Postdienste. Was leisten also Postagenturen? Wie preiswert und zuverlässig sind die privaten Paketdienste? Und ersetzt der Paketautomat in Zukunft den Boten?

    Um diese und weitere Fragen ging es im heutigen "Marktplatz" mit Dietmar Reiche am Mikrofon.

    Die E-Mail-Adresse: marktplatz@dradio.de


    Studiogäste heute waren:
    Walter Maschke, Deutsche Post, Bonn
    Elmar Müller, Deutscher Verband für Post und Telekommunikation (DVPT), Frankfurt
    Simone Vintz, Stiftung Warentest, Berlin

    Kontaktadressen:
    DVPT - Deutscher Verband für Post und Telekommunikation e.V.
    Stiftung Warentest