Er betonte, etwa 51 Millionen Menschen seien weltweit auf der Flucht. "Wir mussten noch nie so vielen Menschen gleichzeitig in akuten katastrophalen Krisen helfen." Es gebe vergessene Konflikte und auch Ratlosigkeit, wie mit den Flüchtlingen umgegangen werden solle. Denn es sei oftmals schwer, für diese Menschen eine Lösung zu finden, etwa weil ihre Heimat immer noch nicht sicher sei.
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